주식회사 미미박스 (이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 및 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
* 홈페이지 문의 접수 및 답변: 이용자 식별 및 문의사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적
* 뉴스레터 서비스 제공: 구독 신청 확인, 뉴스레터 콘텐츠 발송 및 구독자 관리
* 웹 분석 및 서비스 개선: 웹사이트 방문 통계 분석 및 사용자 경험 향상
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
* 홈페이지 문의 (필수): 이름, 이메일, 휴대전화번호, 회사명, 제목, 내용
* 뉴스레터 구독 (필수): 이름(또는 닉네임), 이메일 주소
* 자동 생성 정보: 쿠키, IP주소, 서비스 이용 기록, 기기 정보, 방문 기록 등
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
* 홈페이지 문의 데이터: 내부 방침에 따라 접수일로부터 1년
* 뉴스레터 구독 정보: 이용자의 구독 철회 시까지 (철회 시 즉시 파기)
* 웹 분석 데이터 (GA4): 이벤트 데이터 2개월, 사용자 데이터 14개월
* 웹 분석 데이터 (Clarity): 세션 재생(Playback) 30일, 기타 데이터 최대 9개월
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 정보주체의 별도 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 등 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 개인정보의 제공이 허용되는 경우에는 예외로 합니다.
제5조 (개인정보 처리 위탁 및 국외 이전)
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있습니다. 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 수탁자에 대한 관리·감독 및 필요한 보호조치를 시행하고 있습니다.
① 개인정보 처리업무의 위탁
수탁업체
위탁업무
Framer B.V.
홈페이지 운영, 문의 양식 제공 및 데이터 보관
메일리(Maily)
뉴스레터 발송, 구독자 및 수신거부 내역 관리
Google LLC
Google Analytics를 이용한 방문자 통계 및 홈페이지 이용행태 분석
Microsoft Corporation
Microsoft Clarity를 이용한 홈페이지 이용행태 및 사용자 경험 분석
② 개인정보의 국외 이전
회사는 홈페이지 운영, 뉴스레터 발송 및 이용행태 분석을 위하여 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다.
이전받는 자 및 연락처
이전되는 개인정보 항목
이전 국가
이전 시기 및 방법
이전 목적
보유·이용기간
이전 근거
문의자가 입력한 이름, 이메일 주소, 전화번호, 회사명, 문의 내용 및 서비스 이용 과정에서 생성되는 IP주소, 접속기록, 기기·브라우저 정보
네덜란드, 미국
홈페이지 방문 또는 문의 양식 제출 시 암호화된 네트워크를 통해 전송
홈페이지 운영, 문의 접수 및 데이터 보관
처리 목적 달성 또는 위탁계약 종료 시까지. 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간까지
「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호(계약 체결·이행을 위해 필요한 처리위탁·보관)
이메일 주소, 뉴스레터 구독정보, 암호화된 내부식별자, 단말기 식별정보
미국
뉴스레터 구독 또는 서비스 이용 시 암호화된 네트워크를 통해 전송
메일리 서비스의 데이터 보관 및 인프라 운영
구독 해지 또는 위탁계약 종료 시까지
「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호(계약 체결·이행을 위해 필요한 처리위탁·보관)
쿠키 식별자, IP주소, 접속 일시, 방문 페이지, 클릭·스크롤 등 이용기록, 기기·운영체제·브라우저 정보
미국
분석 쿠키에 동의한 이용자가 홈페이지를 이용할 때 암호화된 네트워크를 통해 전송
Google Analytics를 이용한 방문자 통계 및 홈페이지 이용행태 분석
Google Analytics에 설정된 기간인 최대 14개월 또는 동의 철회 시까지
「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제1호(정보주체의 별도 동의)
쿠키 식별자, IP주소, 접속 일시, 방문 페이지, 클릭·스크롤·마우스 이동 등 이용기록, 기기·운영체제·브라우저 정보
미국
분석 쿠키에 동의한 이용자가 홈페이지를 이용할 때 암호화된 네트워크를 통해 전송
Microsoft Clarity를 이용한 홈페이지 이용행태 및 사용자 경험 분석
세션 재생 데이터는 30일, 클릭·히트맵 및 라벨, 즐겨찾기 지정 세션 데이터는 9개월 또는 동의 철회 시까지
「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제1호(정보주체의 별도 동의)
정보주체는 선택적 분석 쿠키의 설치를 거부하거나 브라우저 설정에서 쿠키를 차단하는 방법으로 Google Analytics 및 Microsoft Clarity를 통한 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 이를 거부하더라도 홈페이지의 기본적인 이용에는 제한이 없으나, 이용행태 분석을 기반으로 한 서비스 개선에는 해당 정보가 활용되지 않습니다.
문의 양식 처리 또는 뉴스레터 발송에 필요한 개인정보의 국외 이전은 해당 서비스 제공을 위해 필수적으로 수반됩니다. 정보주체는 문의 양식을 제출하지 않거나 뉴스레터 구독을 신청하지 않는 방법으로 이전을 거부할 수 있으며, 이 경우 문의 접수·답변 또는 뉴스레터 수신이 제한될 수 있습니다.
회사는 개인정보의 국외 이전 과정에서 암호화 통신, 접근권한 제한, 위탁업체 관리·감독 및 개인정보 침해에 대한 고충처리 등 필요한 보호조치를 시행합니다.
제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
* 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
* 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
* 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
* 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
* 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
* 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
* 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
* 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제9조 (개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 거부)
* 회사는 웹사이트의 원활한 운영 및 이용 현황 분석을 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다.
* 회사가 사용하는 쿠키는 웹사이트의 기본 기능 제공을 위한 필수 쿠키와 이용자의 웹사이트 이용 행태 분석을 위한 분석 쿠키로 구분됩니다.
* 회사는 웹사이트 이용 현황 분석을 위해 Google Analytics 4(GA4) 및 Microsoft Clarity를 사용합니다. 분석 쿠키는 이용자가 CookieYes를 통해 사전에 동의한 경우에만 활성화되며, 동의 전에는 수집되지 않습니다.
* 회사는 CookieYes를 통해 이용자의 쿠키 동의 여부를 관리하며, 이용자는 쿠키 설정을 통해 분석 쿠키의 사용에 동의하지 않거나 기존 동의를 언제든지 철회할 수 있습니다.
제10조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 관련 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
* 이름: 디노
제11조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. [아래 기관은 회사와는 별개의 기관입니다]
* 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118, privacy.kisa.or.kr
* 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972, www.kopico.go.kr
* 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301, www.spo.go.kr
* 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182, ecrm.cyber.go.kr
제12조 (채용 관련 개인정보 처리 안내)
회사는 공식 홈페이지(mbx.co) 내 ‘Careers’ 메뉴를 통해 외부 채용 관리 시스템인 ‘나인하이어(Ninehire)’로의 연결 링크만을 제공합니다. 채용 지원 과정에서 수집·이용되는 개인정보의 처리에 관한 사항은 채용 개인정보 처리방침에서 별도로 안내하고 있습니다.
채용 개인정보 처리방침:
제13조 (개인정보 처리방침의 변경)
이 개인정보 처리방침은 2026년 8월 21일부터 적용됩니다.
이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.